Bezpieczeństwo: bezpieczeństwo zakupów
Sklep dokłada wszelkich starań aby Klient dokonujący u nas zakupów miał gwarancję zarówno najwyższej jakości produktów, obsługi, bezpieczeństwa powierzonych nam danych osobowych oraz właściwej obsługi serwisowej w okresie gwarancji.
Bezpieczeństwo dostaw
Dla Państwa potrzeb zdecydowaliśmy się współpracować z jednym z największych i najbardziej renomowanych spedytorów firmą UPS. Istnieje również możliwość wysłania towaru Pocztą Polską. Bez względu jednak na dostawcę przesyłek, wszystkie nasze produkty zabezpieczane są taśmą firmową, umożliwiającą szybkie sprawdzenie czy przesyłka nie była otwierana przez osoby nie uprawnione. Jeżeli z uwagi na uszkodzenie lub nieoryginalne opakowanie dostarczonej paczki mają Państwo wątpliwości co do jej stanu - prosimy nie odbierać przesyłki, gdyż może to spowodować nie uznanie reklamacji w firmie kurierskiej. W takim przypadku prosimy o poinformowanie nas o takim zdarzeniu, po otrzymaniu potwierdzenia od firmy kurierskiej o uszkodzeniu paczki, wyślemy nowy towar, najszybciej jak to możliwe lub zwrócimy wpłaconą należność.
Gwarantowana jakość towarów
Stawiamy na jakość, dlatego w naszym sklepie znajdziecie Państwo marki o najwyższej światowej renomie. Dokładamy wszelkich starań aby opisy i dane techniczne, umożliwiały komfortowe zakupy na odległość. W opisach wykorzystujemy dane przekazywane nam przez dystrybutorów i producentów, oraz na podstawie naszych własnych doświadczeń gdyż sami również używamy sprzętu który jest w ofercie sklepu.
Ochrona danych osobowych
Zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku O ochronie danych osobowych (Dz. U nr 133 poz. 883 z późniejszymi zmianami) wszystkie dane osobowe, powierzone naszej firmie podczas procesu rejestracji, są gromadzone jedynie w celu wystawienia faktury lub rachunku potwierdzającego umowę kupna- sprzedaży. Dane te gromadzone są przez firmę Bakosport S.C z zachowaniem wymogów określonych w przywołanej Ustawie. Dane te nie będą przekazywane innym firmom ani wykorzystywane w innych celach, gromadzone są przez firmę Bakosport S.C z zachowaniem wymogów określonych w przywołanej Ustawie. Wypełnienie formularza umożliwiającego logowanie do panelu Klienta lub podanie danych podczas składania zamówienia jako Klient nie zalogowany, ma jedynie na celu umożliwienie Sklepowi Sherpa ewidencjonowania sprzedaży. Każdy Klient posiada prawo wglądu do swoich danych, dokonywania w nich poprawek oraz ich usunięcia poprzez wysłanie informacji na adres sklep@sherpa.pl w dopiskiem w temacie E-maila "Rezygnacja".
Jak kupić na raty 
1. Wybierz towar i złóż wniosek
Jeśli chcesz dokonać zakupu na raty w systemie Żagiel po dodaniu wszystkich wybranych towarów do koszyka w formularzu zamówienia wybierz przycisk RATY ŻAGIEL. Zostanie uruchomiony symulator rat, który w szybki i prosty sposób pozwoli obliczyć wysokość miesięcznej raty kredytu i złożyć on-line wniosek o kredyt.
2. Oblicz wysokość raty
Po uruchomieniu symulatora rat wpisz najkorzystniejszy dla Ciebie okres kredytowania i ewentualną wpłatę własną. Dokonanie wpłaty własnej następuje na zasadach uzgodnionych ze Sklepem poprzez:
- wpłatę na rachunek bankowy Sklepu (o szczegóły pytaj w sklepie).
Zostaną Ci przedstawione warunki finansowe kredytu. Jeśli akceptujesz wysokość miesięcznej raty kredytu wypełnij formularz wniosku on-line i prześlij do Żagiel.
3. Czekaj na kontakt konsultanta
Potwierdzenie przez sklep przyjęcia do realizacji Twojego zamówienia nastąpi drogą mailową. Od tej chwili oczekuj na kontakt z konsultantem Żagiel. Konsultant Żagiel po otrzymaniu ze sklepu potwierdzenia rezerwacji towaru zadzwoni do Ciebie i poprosi Cię o podanie dodatkowych danych - przygotuj dowód osobisty oraz drugi dokument tożsamości. Podczas rozmowy telefonicznej Konsultant Żagiel przekaże Ci decyzję kredytową oraz informację o dokumentach niezbędnych do otrzymania kredytu. Kredyt Ratalny Żagiel dostępny jest bez dodatkowych zabezpieczeń (poręczycieli weksli).
4. Podpisz umowę kredytu
W ciągu 48 godzin ( w dni wolne od pracy następnego dnia roboczego) wyślemy do Ciebie za pośrednictwem firmy kurierskiej dwa egzemplarze umowy kredytu. Przy dostarczeniu przesyłki Kurier będzie prosił Cię o okazanie dowodu osobistego. Umowę kredytu podpisz pełnym imieniem i nazwiskiem w wyznaczonych miejscach.
5. Dostawa towaru
Po otrzymaniu przez Żagiel podpisanej umowy kredytu i dokumentów potwierdzających dochody następuje weryfikacja zgodności dokumentów. W ciągu 24 godzin od otrzymania podpisanej umowy kredytu powiadomimy sklep o możliwości realizacji zamówienia towaru. Sklep skontaktuje się z Tobą w celu potwierdzenia dostawy zakupionego przez Ciebie towaru. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące sposobu zawarcia umowy kredytu skontaktuj się z infolinią Żagiel - 081 4690361, 0801 801 855
Gwarantowane bezpieczeństwo płatności online 
Płatnosci to także szybki i wygodny sposób płacenia za zakupy w Internecie. Każdy Klient w ciągu paru minut, za pomocą kilku kliknięć, może przekazać dowolną kwotę na konto sklepu lub serwisu internetowego.
Płatnosci to wreszcie pakiet narzędzi płatniczych oraz instrumentów bankowych do efektywnej obsługi transakcji. Lata doświadczeń w realizacji systemów płatności oraz profesjonalne zaplecze techniczne i prawne pozwoliły nam stworzyć bezkonkurencyjny system do obsługi płatności internetowych dedykowany wszystkim zajmującym się e-biznesem.
